TỰ ĐỘNG HOÁ BÁN HÀNG VỚI GIẢI PHÁP AVALUE

Tự động hoá bán hàng hay còn được gọi là “Sale Automation”. Một cách hiểu đơn giản nhất chính là quy trình tối ưu các nghiệp vụ bán hàng thủ công gây mất thời gian. Sử dụng các phần mềm, trí tuệ nhân tạo hay các công cụ kỹ thuật khác mang tới nhiều lợi ích cho nhà doanh nghiệp. Đồng thời giúp quản trị kinh doanh, kết nối khách hàng, gia tăng mức lợi nhuận…

Cùng Myrobot tìm hiểu các giải pháp avalue tự động hoá bán hàng qua bài viết sau đây:

CÁC GIẢI PHÁP AVALUE TỰ ĐỘNG HOÁ BÁN HÀNG

Mang lại sự hài lòng của khách hàng

Sử dụng công nghệ dựa trên đám mây để đồng bộ hóa thông tin và cung cấp dữ liệu thời gian thực. Tự động hoá bán hàng nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong thời gian ngắn nhất, giúp cho hành trình mua sắm hiệu quả, hiệu quả và thú vị.

Renity air (Giải pháp kiểm tra nhận dạng đối tượng AI)

Renity AIR (Giải pháp kiểm tra nhận dạng đối tượng AI) là một giải pháp tự động hoá bán hàng thông minh hiện đại. Thông qua công nghệ thị giác máy tính tiên tiến nhất. Renity AIR có thể tăng hiệu quả và độ chính xác của quy trình thanh toán trong các ứng dụng khác nhau.

Ví dụ tại tiệm bán bánh, Renity AIR cung cấp giải pháp thông minh sử dụng ảnh và trí tuệ nhân tạo (AI) để nhanh chóng xác định sản phẩm mua. Đơn giản hóa việc thanh toán và giúp cắt giảm thời gian đào tạo nhân viên. Ngoài ra, việc thu thập dữ liệu giúp theo dõi hàng tồn kho để đảm bảo nguồn cung có thể đáp ứng nhu cầu và các tiệm bánh có thể tăng doanh số bán hàng.

Renity AIR sử dụng công nghệ AI để nhanh chóng nhận ra sản phẩm khách cần order. Giúp dịch vụ nhanh hơn, tối ưu thời gian chờ nâng cao doanh thu bằng cách hoàn thành nhiều giao dịch trong ngày.

• Giảm thời gian đào tạo
• Renity AIR tiết kiệm thời gian và chi phí. Bằng cách giảm thời gian quản lý và đào tạo, cho phép nhân viên mới nhanh chóng nắm bắt kịp các sản phẩm của cửa hàng.

Renity AIR theo dõi hàng tồn kho, chương trình khuyến mãi, đảm bảo cung cấp sản phẩm đáp ứng nhu cầu. Cải thiện quá trình phân tích, hiểu và tập trung vào những sản phẩm cần đẩy.

QSer (Giải pháp Dịch vụ Thông minh)

QSer là một giải pháp thông minh cho khách sạn. Số hóa các quy trình dịch vụ nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm chi phí vận hành. Đánh giá hiệu suất của nhân viên, tăng doanh thu và giữ cho khách hàng hài lòng với dịch vụ của bạn.

• Nút Dịch vụ: Thiết bị hỗ trợ Bluetooth, khách hàng điều chỉnh với 4 nút lệnh mặc định
• Service Wristband: Dây đeo cổ tay hỗ trợ Bluetooth cho người phục vụ. Có chế độ rung và thông báo tin nhắn
• Cổng kết nối IoT: Cổng dữ liệu kết hợp Bluetooth & Wifi
• Bảng điều khiển QSer: cấu hình thiết bị dựa trên web, giao diện quản lý và giám sát.
• Báo cáo Power BI: báo cáo phân tích trực quan

Tham khảo thêm: SỐ HOÁ NGÀNH Y TẾ – CÁC GIẢI PHÁP AVALUE THÔNG MINH

Theo dõi hành vi của khách hàng

Trưng bày tại cửa hàng, lấy mẫu và quảng cáo trên các phương tiện truyền thông giúp khách hàng mua sắm dễ dàng hơn, kích thích mua sắm và tăng mức chi tiêu trung bình. Bằng cách triển khai các cảm biến và khóa điện tử thực địa, các nhà bán lẻ sẽ hiểu rõ hơn ai là khách hàng, những gì khách hàng thích hoặc không thích, thời điểm mua sắm,…Việc chủ cửa hàng càng biết nhiều về khách hàng, sẽ giúp họ dễ dàng lập kế hoạch rõ ràng và đưa ra các chiến lược bán hàng chi tiết trong tương lai.

Lưu lượng khách hàng mua sắm tại các thời điểm

Quan sát, phân tích luồng khách hàng và lộ trình mua sắm của họ. Giúp cho các nhà bán lẻ tối ưu hóa chiến lược tiếp thị một cách hợp lý.

• Giờ cao điểm tại cửa hàng của mình nằm trong khoảng từ mấy giờ đến mấy giờ. Tỷ lệ doanh thu đạt bao nhiêu phần trăm.
• Phân bổ nhân viên hợp lý theo từng khung giờ.

Thông báo khi nhận diện khuôn mặt khách hàng thân thiết

Giải pháp thông báo khi nhận diện được khuôn mặt khách hàng thân thiết. Sử dụng trong bất kỳ các ngành bán lẻ, công ty, ngân hàng và bệnh viện,…. Khi khách hàng VIP của bạn bước vào cửa hàng, nhân viên bán hàng sẽ nhận ra họ là ai bằng thông báo qua điện thoại di động.

Đối với khách hàng, khi được nhân viên nhận ra họ sẽ rất thích thú, tâm lý sẽ phấn chấn và vui vẻ hơn. Tự động hoá bán hàng là phương pháp giúp cửa hàng. cung cấp nhiều dịch vụ hơn, nâng cao chất lượng, doanh thu cho cửa hàng.

Lưu trữ thông tin giám sát lên công nghệ đám mây

• Truyền tất cả video từ camera lên công nghệ đám mây thay vì máy chủ cục bộ.
• Dễ dàng cài đặt, cấu hình và quản lý nhiều camera với chi phí thấp hơn.
• Video sẽ được lưu trữ an toàn trên đám mây mà không gặp bất kỳ rắc rối nào và có thể truy cập mọi lúc mọi nơi.

Giao dịch nhanh chóng

Để có một quy trình giao dịch liền mạch, thì phương thức thanh toán truyền thống sẽ không đủ. Ngoài tiền mặt, thẻ tín dụng, thẻ visa, nhu cầu thanh toán di động đang tăng lên nhanh chóng.

Các nhà bán lẻ có nghĩa vụ áp dụng các phương pháp mới để thu hút được nhiều khách hàng. Nhu cầu về máy POS thanh toán cũng đang đa dạng hóa, từ máy POS bán hàng để bàn truyền thống tại quầy, đến máy POS bán hàng di động cho phép nhân viên cung cấp dịch vụ tại chỗ.

RiVar-1501

Dòng RiVar thay đổi lớn nhất đối với bên ngoài cho phép người dùng xem màn hình ở một góc thuận tiện hơn. Màn hình kép và các tùy chọn mở rộng linh hoạt đáp ứng yêu cầu khác nhau. Việc lắp ráp và bảo trì thuận tiện hơn.

• Bộ xử lý Intel® Celeron® J3455
• IP65 cho bảng điều khiển, IP41 cho mặt sau;
• Màn hình kép;
• 1 x Gigabit Ethernet;
• 2 x khe cắm M.2 cho (WiFi / mSATA);
• Tùy chọn cho MSR / Máy ảnh / RFID
• Tùy chọn cho Chân đế / Máy in nhiệt / Màn hình thứ hai.

Máy AIO POS – RiPAC-10P2

RiPAC-10P2 cung cấp đầy đủ chức năng tự động hoá bán hàng. Bao gồm kiểm tra hàng hóa, giao dịch thanh toán, in vé, quản lý thành viên, quản lý nhân viên cũng như khả năng mở rộng kết nối với các thiết bị khác.

• Bộ xử lý Intel Atom x5-Z8350 1.44GHz;
• Bảng điều khiển phía trước 10.1 “với cảm ứng điện dung chiếu 10 điểm;
• 5″ màn hình LCD khách hàng có thể điều chỉnh;
• Máy in nhiệt 58 / 80mm tích hợp;
• 2 USB 2.0, 2 USB 3.0, RJ11 cho ngăn kéo đựng tiền, 2 COM hỗ trợ trong DB9.
• Thanh cắm DC có thể khóa.

Máy POS để bàn – Dòng Rity

Dòng Rity là giải pháp máy POS mới của Avalue. Máy POS không quạt là sản phẩm mới trong ngành và được sản xuất với công nghệ POS tiên tiến, ổn định và đáng tin cậy. Máy được điều khiển thông qua BIOS mà không cần bất kỳ cài đặt tháo rời nào.

Dòng Rity POS cung cấp giải pháp tổng thể độc quyền được trang bị phần mềm Quản lý Hệ thống được tích hợp với tính năng giám sát và tự kiểm tra. Tập trung vào POS / KIOSK, menu điện tử và các điểm thông tin khác.

Giải pháp tiếp thị tại cửa hàng

Tự động hoá bán hàng ngoài các phương thức thanh toán, order,….thì việc trang trí hình ảnh sản phẩm tại cửa hàng cũng rất quan trọng. Giao tiếp với người tiêu dùng thông qua các cách như trưng bày sản phẩm, khuyến mãi,…Việc hiển thị hình ảnh sản phẩm, menu trên màn hình LCD. Sẽ giúp người tiêu dùng tăng kích thích mua hàng, khách hàng dễ dàng quan sát trực quan tối ưu thời gian chờ.

Bảng menu kỹ thuật số

Bảng menu hiển thị các thông tin, chương trình sale đang diễn ra tại cửa hàng,…Nhân viên điều khiển chỉnh sửa nội dung, đặt lịch hiển thị và đồng bộ hóa nhiều thiết bị bảng hiệu kỹ thuật số cùng một lúc.

Bảng điện tử kỹ thuật số cho phép tương tác và nhận dạng khuôn mặt

Ngoài hiển thị các quảng cáo và thông tin khuyến mãi có liên quan,… thì thiết bị còn áp dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt để xác định nhân khẩu học của khách hàng.

Cung cấp hệ thống quản lý nội dung thân thiện với người dùng. Có thể chỉnh sửa nội dung, đặt lịch hiển thị và đồng bộ hóa nhiều thiết bị bảng hiệu kỹ thuật số cùng một lúc.

Kệ thông minh

• Chuyển động của hàng hóa sẽ kích hoạt bảng hiệu kỹ thuật số phát nội dung như thông tin khuyến mãi, giới thiệu sản phẩm,…
• Khách hàng nhận được thông tin ngay lập tức về sản phẩm mà họ yêu thích mà không cần phải nhờ đến sự trợ giúp của nhân viên cửa hàng
• Thông tin những mặt hàng được chú ý nhiều nhất sẽ được lưu trữ. Điều này sẽ mang lại lợi ích cho chiến lược bố trí cửa hàng và bán hàng.

TỰ ĐỘNG HOÁ BÁN HÀNG MANG LẠI NHỮNG LỢI ÍCH

Các doanh nghiệp ngành bán lẻ thường xuyên phải quản lý tệp khách hàng khổng lồ. Nên tất cả những công tác liên quan đến vấn đề chăm sóc khách hàng đóng vai trò rất quan trọng. Quy trình tự động hóa bán hàng giúp cập nhập dữ liệu khách hàng, duy trì sự tương tác qua lại giữa doanh nghiệp và khách hàng. Nhờ đó, doanh nghiệp phân tích, tìm hiểu nhu cầu từ phía khách hàng chính xác và nhanh chóng. Tránh sự lãng phí thời gian của đôi bên.

• Cải thiện độ chính xác cũng như đẩy nhanh quá trình bán hàng tăng doanh thu.
• Mức độ tiếp cận nhanh chóng với những khách hàng tiềm năng.
• Rút ngắn thời gian phản hồi, gia tăng sự hài lòng của quý khách hàng.
• Lưu trữ dữ liệu bán hàng ở các hệ thống đại lý, chi nhánh hay cửa hàng.
• Tăng hiệu quả khi sử dụng các nguồn lực khan hiếm.

MYROBOT – CUNG CẤP CÁC GIẢI PHÁP TỰ ĐỘNG HOÁ BÁN HÀNG THÔNG MINH

Mỗi doanh nghiệp bán lẻ sẽ phải lựa chọn cho mình một hướng đi, giải pháp phù hợp để có thể tồn tại và phát triển. Bên cạnh sự đổ bộ ngày một nhiều với mức độ cạnh tranh ngày một gay gắt của các ông lớn quốc tế.

Xu hướng tự động hóa bán hàng bằng các phần mềm cho phép được tăng cường những hoạt động mới cùng với đội ngũ bán hàng. Qua đó, quy trình bán hàng cũng như chăm sóc khách hàng được tối ưu hóa. Giúp thực hiện các mục tiêu kinh doanh đã đề ra trước đó. Với phương pháp này, mọi vấn đề đều trở nên dễ dàng và thuận lợi hơn rất nhiều.

MYROBOT.ASIA mong muốn được hợp tác, cùng đồng hành với Quý doanh nghiệp trong những chặng đường thành công mới. Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn các giải pháp tự động hóa phù hợp với nhu cầu.

Xin cảm ơn và trân trọng được hợp tác!

MYROBOT - Chúng tôi là chuyên gia trong mảng sản xuất, cung cấp và phân phối các hệ thống thiết bị robot phục vụ công nghiệp...Được khách hàng tin dùng tại Việt Nam.